Política de privacidad
Preguntas frecuentes
Aquí hay algunas preguntas comunes sobre nuestra empresa.
De acuerdo con la Ley 25.326, "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326."
En FilAr Filamentos Argentina, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados por nuestros usuarios a través de nuestro sitio web, de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Recopilamos datos personales de manera justa y lícita para garantizar el adecuado funcionamiento de nuestros servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
Datos personales: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
Información de pago: Datos necesarios para procesar pagos de manera segura, como datos de tarjetas o cuentas bancarias (gestionados a través de pasarelas seguras de pago).
Otros datos relevantes: Comentarios, opiniones o respuestas proporcionadas a través de encuestas o formularios de contacto.
Los datos recopilados se utilizarán para los siguientes fines:
Procesamiento de pedidos y gestión de compras.
Envío de comunicaciones relevantes: Confirmaciones de compra, novedades de productos y promociones.
Mejora del sitio web y experiencia del usuario.
Personalización de contenido y ofertas basadas en el historial de navegación.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
No compartimos los datos personales de nuestros usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Empresas de logística, plataformas de pago y servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web.
Autoridades competentes: Cuando se requiera por ley o para proteger nuestros derechos.
Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, robo o divulgación indebida. Los datos serán almacenados en servidores seguros durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines indicados en esta política.
De acuerdo con la Ley 25.326, los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso: El usuario puede solicitar acceso a los datos personales que mantenemos sobre él.
Rectificación: En caso de que los datos sean incorrectos o estén desactualizados, el usuario tiene derecho a solicitar su corrección.
Cancelación: El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Oposición: El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a [correo de contacto] con su solicitud detallada.
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El usuario tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies desde la configuración de su navegador.
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En caso de transferir datos a servidores ubicados fuera de Argentina, garantizamos que dicha transferencia cumple con los estándares de protección de datos exigidos por la legislación local y aplicable en el país de destino.
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web con antelación suficiente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros mediante el formulario de Contacto.